微信過(guò)早封殺支付寶支付是自毀城墻
繼微信徹底封殺支付寶紅包之后,微信方面大有將封殺進(jìn)行到底之勢(shì),接連將蝦米音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)徹底封殺,結(jié)果連服務(wù)號(hào)在內(nèi)的支付寶支付也難逃封殺厄運(yùn)。微信封殺別家服務(wù),無(wú)外乎是想構(gòu)建以微信為基礎(chǔ)的自我生態(tài)系統(tǒng),誠(chéng)如網(wǎng)易云音樂(lè)的聲明所講都可以理解,但鐵哥質(zhì)疑的是微信在此時(shí)做出封殺是否合適,其電商生態(tài)是否因此而受到致命打擊。
微信服務(wù)號(hào)商城生態(tài)本已脆弱
微信的電商遠(yuǎn)景根本不在京東,與京東的合作很多稱得上是微信的流量變現(xiàn)方式之一而已。微信的電商未來(lái)就在其服務(wù)號(hào),在2013年開(kāi)始已經(jīng)有不少商家試水服務(wù)號(hào)電商,不少第三方開(kāi)發(fā)公司也通過(guò)微信商城開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)賺的盆滿缽滿。微信商城起初計(jì)劃也是試圖以用戶CRM管理為切入,以信息推送獲得關(guān)注進(jìn)而激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望,在微信閉環(huán)生態(tài)中完成整個(gè)購(gòu)買過(guò)程。
嚴(yán)格說(shuō)微信不缺用戶,但對(duì)于單體的商家都是缺粉絲的,商家為吸粉也是煞費(fèi)苦心,線下線下想盡各種辦法去做,但微信商城至今也未有明顯標(biāo)桿案例。原因其實(shí)也簡(jiǎn)單,微信商城本身的電商生態(tài)還不太健全,缺乏用戶對(duì)于商品橫向縱向的對(duì)比,且單個(gè)微信服務(wù)賬號(hào)類似獨(dú)立站點(diǎn),微信官方對(duì)其行為的監(jiān)管力度過(guò)弱也導(dǎo)致用戶對(duì)其產(chǎn)品以及服務(wù)的信任度不高。
其次,也是受支付方式局限。去年春節(jié)微信與支付寶打的火熱,雙方曾經(jīng)互相屏蔽微信商城支付,即微信商城只能使用微信支付,之前通過(guò)支付寶支付可以繼續(xù)使用使用支付寶支付。鐵哥認(rèn)為支付寶封殺微信是有道理的,畢竟支付寶在支付市場(chǎng)尚處于強(qiáng)勢(shì)地位,屏蔽微信支付可以減緩微信電商化的進(jìn)程。但微信如果封殺支付寶就難以讓人理解了,就當(dāng)前財(cái)付通(含微信支付)的10%的市場(chǎng)份額來(lái)看,一旦封殺支付寶支付,其電商用戶將會(huì)陷入深深的支付選擇狀態(tài)中去,在選擇中勢(shì)必會(huì)丟掉相當(dāng)一部分用戶,丟掉本已不算多的購(gòu)買用戶。
微信商城的電商生態(tài)本已脆弱實(shí)在經(jīng)不起此次支付選擇的折騰了。
微信商城封殺支付寶的負(fù)作用
微信商城封殺支付寶其出發(fā)點(diǎn)大致是想以此建立自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,但鐵哥認(rèn)為此舉不但未能有效建立壁壘,甚至有點(diǎn)拆除壁壘的意思,其負(fù)作用足可一見(jiàn)。
其一,微信電商恐真正淪為導(dǎo)流平臺(tái)
當(dāng)前微信電商無(wú)外乎兩條路,與京東的合作的電商導(dǎo)流以及自身服務(wù)號(hào)的電商。此前京東推出拍拍微店也是在盡可能快地從微信中吸收用戶,此前微店也在極力宣傳商家“出淘入微”。此次封殺支付寶之后,部分想利用所謂“社交紅利”的商家會(huì)選擇使用京東拍拍微店,進(jìn)而會(huì)有可能徹底放棄本已十分脆弱但在吸引粉絲等方面相對(duì)較弱的服務(wù)號(hào)電商。換句話而言,微信此次封殺是給京東帶來(lái)好處,卻給自身較有希望的服務(wù)號(hào)電商帶來(lái)致命打擊。
也因?yàn)榇,微信接下?lái)有可能徹底淪為純粹的電商導(dǎo)流平臺(tái),微信自有電商或許再也沒(méi)機(jī)會(huì)了。
其二,微信支付無(wú)成長(zhǎng)空間
微信封殺支付寶紅包以及封殺支付寶支付其中很重要原因是想給予微信支付一個(gè)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)環(huán)境,但鐵哥卻認(rèn)為結(jié)果一定會(huì)事與愿違的。
如果服務(wù)號(hào)電商作為微信電商主流,其想象空間在于有可能將不計(jì)其數(shù)的線上線下店統(tǒng)統(tǒng)納入其體系之內(nèi),再有比較流暢且多個(gè)支付工具的選擇,整個(gè)微信的電商生態(tài)將有完全不一樣想象空間。而微信支付也有望可以在此與支付寶展開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng),即通過(guò)支付寶培養(yǎng)用戶的微信商城購(gòu)物習(xí)慣,再用各種措施引導(dǎo)用戶由支付寶變?yōu)槲⑿胖Ц。這是一種理想化的循序漸進(jìn)式的電商化進(jìn)程。而此次封殺之后,大部分商家將會(huì)徹底放棄微信電商,選擇進(jìn)入京東拍拍微店的商家與整個(gè)服務(wù)號(hào)商家相比更不在同一量級(jí)。經(jīng)歷去年一年的搶紅包以及滴滴打車等方式的激烈競(jìng)爭(zhēng)之后,微信支付市場(chǎng)份額僅為10%(艾瑞咨詢數(shù)據(jù)),如果丟掉微信商城其后果不堪設(shè)想。
對(duì)一個(gè)商業(yè)公司而言,選擇屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息構(gòu)建自己的封閉生態(tài)是無(wú)可厚非的,但鐵哥認(rèn)為微信此舉太早了點(diǎn)。真正封殺支付寶的好時(shí)機(jī)是借支付寶壯大自身之后,而現(xiàn)在封殺的結(jié)果就是好了京東,毀了自己。





